舌尖上的北京美食點評!@ Beijing, China (Day 238)
最近每次回北京都有回老家的感覺,到訪不同的地方也幾乎每次都會有驚喜。想到有些人提及中國可能只想到中式麵條、煎包子,同時也開始為記憶力衰退的自己堪憂,就來把去過嚐過的北京美食都來記一遍吧~ 中餐篇 衡山粵菜 推薦程度:★★★★☆ 在曼谷不太容易找到廣東喝茶的地方,在三元橋就有一家!還是價廉物美,環境也不錯。作為香港人也邊狂吞邊表示點心做得實在有水準!店裡也有說粵語的員工,估計還是廣東人在經營的正宗廣東菜館。 上網看看才知道原來上海也有分店,除了粵菜還有火鍋。來了幾次都是喝中午或下午茶,倒沒有嚐過他們家的粵菜晚餐,只怪晚餐選擇太多⋯⋯ 居然有豬腸粉!!!!之前狂點都沒認真看清菜單,這次驚喜地發現居然有小吃類的豬腸粉!!!吃著滿滿都是懷念的味道⋯⋯ 蘿蔔糕、燒賣、蝦餃⋯⋯反正能點的每道菜都很!好!吃! 金渝川菜(民族园店) 推薦程度:★☆☆☆☆ 口味一般,只是太饞川菜了,毛血旺、夫妻肺片、水煮魚,還是非常興奮的吃~此店不是推薦,只是想放圖哈哈哈! 看了就開胃哈哈哈 可惜然而沒有很好吃的水煮魚,賣相倒是吊人胃口 海底撈火鍋 推薦程度:★★★★☆ 不用多說的大牌,卻也沒掉鏈子,連鎖經營質量保持得很好。每家店的服務都一致高質,好吃之餘更讓我好奇背後的管理體制。像不少食品公司或餐廳偶爾都會被爆出內幕醜聞,早前海底撈也不例外,消息自然在朋友圈內火爆起來,可是卻被海底撈的公關化危為安,一力承擔責任並落實大量對以前和將來要做的措施,結果非旦沒有做成影響,更甚了成為公關危機的學習案例。 雖然對比麻辣火鍋,海底撈屬於調合口味,可是就各種菜色和鍋底也還是很不錯吃的啦。加上一應俱全的調味吧,難怪長長排滿人龍。 除了食物,海底撈真的把服務做至幾近極致,這剛好跟我最近在研究的體驗經濟下的服務設計完全符合。體驗經濟也就是從農業時代、工業時代和商業時代演變而來的新經濟模式,它的特徵就在於有別商業時代最重要的產品本身,體驗經濟更關注的是產品為用戶帶來的體驗,從而引伸出服務設計,專注為提供更好體驗的設計。 作為餐廳,海底撈除了餐廳內部的侍應的服務非常周到有禮,它連等候區都打造成已進店的服務一般。等候區除了特設的區域放滿桌椅和茶水棋盤大排筵席,...